Woordenlijst
Begrippenlijst: werkvloer-, kwaliteits- en AR-termen uitgelegd
Begrippen rond digitale werkinstructies en lean productie, in gewone taal uitgelegd.
In het kort
Deze begrippenlijst legt de termen uit die productie-, kwaliteits- en HSE-teams dagelijks gebruiken, van SOP en SMED tot LOTO, GMP en augmented reality. Elk begrip krijgt een korte definitie, een voorbeeld van de werkvloer en verwante termen. Actarion gebruikt deze begrippen om SOP's om te zetten in digitale werkinstructies met AR.
- Begrip
Augmented reality
Augmented reality (AR) legt digitale informatie, zoals pijlen, labels of 3D-modellen, over de echte wereld, zichtbaar via de camera van een tablet of een AR-bril. In de industrie laat AR operators precies zien waar en hoe ze moeten handelen. Actarion gebruikt AR om werkinstructies stap voor stap op de echte machine te tonen.
Hardware en implementatiebijgewerkt 3 nov - Begrip
CAPA
CAPA, of corrective and preventive action, is het kwaliteitsproces dat de grondoorzaak van een afwijking onderzoekt, die oplost en herhaling voorkomt. Het is verplicht in GMP en ISO-systemen. Actarion versnelt CAPA door aangepaste werkinstructies direct naar elk station te sturen en afwijkingen per stap zichtbaar te maken.
Digitale werkinstructiesbijgewerkt 3 nov - Begrip
Competentiematrix
Een competentiematrix (skills matrix) is een tabel die laat zien welke medewerkers voor welke taken of machines gekwalificeerd zijn, en op welk niveau. Hij helpt bij roosteren, opleiden en audits. Actarion houdt de competentiematrix actueel in de DeepSight-console, op basis van echte uitvoeringen van digitale werkinstructies.
Training en kennisborgingbijgewerkt 3 nov - Begrip
Connected worker
Een connected worker is een medewerker op de werkvloer die digitale hulpmiddelen gebruikt, zoals tablet, AR-bril en apps, om tijdens de taak instructies, data en hulp van experts te krijgen, en wiens werk wordt vastgelegd. Actarion levert connected worker-oplossingen: AI-werkinstructies, AR-begeleiding, competentiebeheer en remote ondersteuning.
Training en kennisborgingbijgewerkt 3 nov - Begrip
Digital twin
Een digital twin, of digitale tweeling, is een virtuele weergave van een machine, lijn of proces die synchroon blijft met data uit de echte wereld. Je gebruikt hem om te monitoren, simuleren en optimaliseren. Actarion sluit daarop aan vanaf de operator: AR-instructies op de echte machine, met uitvoeringsdata die terugvloeit.
Hardware en implementatiebijgewerkt 3 nov - Begrip
First-time-right
First time right (FTR) is het percentage producten, taken of klussen dat in één keer goed is, zonder herbewerking, reparatie of tweede bezoek. Het laat de kwaliteit van je proces en de duidelijkheid van je instructies zien. Actarion verhoogt FTR met digitale stap-voor-stap instructies, ingebouwde controles en AR-begeleiding.
Onderhoud en operatiebijgewerkt 3 nov - Begrip
GMP
GMP, of Good Manufacturing Practice, is het geheel van regels en richtlijnen dat zorgt dat geneesmiddelen, voeding en vergelijkbare producten consistent en beheerst volgens kwaliteitseisen worden gemaakt. Vastgelegde procedures en registraties staan centraal. Actarion ondersteunt GMP met beheerste digitale werkinstructies en een audit trail per uitvoering.
Digitale werkinstructiesbijgewerkt 3 nov - Begrip
Kennisborging
Kennisborging is het vastleggen van de praktische vakkennis van ervaren medewerkers, vaak impliciete kennis, zodat die in de organisatie blijft en herbruikbaar is. Dat is urgent waar mensen met pensioen gaan. Actarion legt experttaken vast op video en zet ze met AI om in digitale werkinstructies.
Training en kennisborgingbijgewerkt 3 nov - Begrip
Line clearance
Lijnvrijgave, of line clearance, is de vastgelegde controle dat een productie- of verpaklijn vrij is van materialen, etiketten en documenten van de vorige batch voordat een nieuwe batch start. Zo voorkom je verwisselingen. In farma en voeding is dit cruciaal. Actarion maakt er een begeleide digitale checklist met fotobewijs van.
Digitale werkinstructiesbijgewerkt 3 nov - Begrip
LOTO
LOTO, of lockout/tagout, is een veiligheidsprocedure die een machine van alle gevaarlijke energie scheidt en vergrendelt, zodat hij tijdens onderhoud of reiniging niet kan starten. Elke medewerker hangt een eigen slot en label. Actarion begeleidt LOTO stap voor stap op tablet of AR-bril en legt elk scheidingspunt vast.
Onderhoud en operatiebijgewerkt 3 nov - Begrip
MES
Een MES, of manufacturing execution system, is software die de productie op de werkvloer aanstuurt en vastlegt: orders, materialen, machinestatus, kwaliteitsdata en traceerbaarheid. Het verbindt de ERP-planning met de lijn. Actarion vult een MES aan met AR-werkinstructies en data per stap over hoe taken zijn uitgevoerd.
Onderhoud en operatiebijgewerkt 3 nov - Begrip
Mixed reality
Mixed reality (MR) mengt digitale content met de fysieke wereld, zodat hologrammen op hun plek blijven en reageren op echte oppervlakken en handen. Headsets zoals de Apple Vision Pro en HoloLens 2 leveren MR. Actarion gebruikt mixed reality-headsets voor handsfree werkinstructies, training en remote ondersteuning.
Hardware en implementatiebijgewerkt 3 nov - Begrip
OEE
OEE, of overall equipment effectiveness, meet welk deel van de geplande productietijd echt productief is. Je vermenigvuldigt beschikbaarheid, prestatie en kwaliteit. Een lage OEE wijst op stilstand, trage cycli of afkeur. Actarion verbetert de menselijke kant van OEE met begeleid omstellen, standaardwerk en snellere storingsafhandeling.
Onderhoud en operatiebijgewerkt 3 nov - Begrip
Poka-yoke
Poka-yoke is het lean-principe van foutvrij maken: een onderdeel, gereedschap of proces zo ontwerpen dat een fout niet kan gebeuren of direct wordt gezien. Voorbeelden zijn stekkers die maar op één manier passen en sensoren die een pers stoppen. Actarion voegt digitale poka-yoke toe: verplichte controles in de werkinstructie.
Digitale werkinstructiesbijgewerkt 3 nov - Begrip
Remote assistance
Remote assistentie is live ondersteuning waarbij een expert op afstand via tablet, smartphone of slimme bril meekijkt met de monteur en hem begeleidt met spraak, tekeningen of AR-markeringen. Het scheelt reistijd en stilstand. Actarion biedt remote assistentie in hetzelfde platform als de werkinstructies.
Hardware en implementatiebijgewerkt 3 nov - Begrip
Smart glasses
Een slimme bril, of smart glasses, is een draagbaar apparaat dat digitale informatie in het gezichtsveld toont, zodat beide handen vrij blijven. Het varieert van een eenvoudig schermpje naast het oog tot een volwaardige AR-headset. Actarion gebruikt slimme brillen en headsets voor handsfree werkinstructies en remote ondersteuning.
Hardware en implementatiebijgewerkt 3 nov - Begrip
SMED
Lean-methode om omsteltijd te verkorten.
Onderhoud en operatiebijgewerkt 3 nov - Begrip
SOP
Een SOP, of standard operating procedure, is de goedgekeurde, vastgelegde beschrijving van hoe een terugkerende taak moet gebeuren, door wie en met welke controles. SOP's borgen kwaliteit, veiligheid en compliance. Actarion zet bestaande SOP's met AI om in digitale stap-voor-stap werkinstructies met AR-begeleiding en audit trail.
Digitale werkinstructiesbijgewerkt 3 nov - Begrip
Werkerassistentiesysteem
Werkerassistenzsystem is de Duitse term voor een werkerondersteuningssysteem: technologie die operators stap voor stap begeleidt aan de werkplek via scherm, projectie, pick-to-light of AR-bril, en het werk vastlegt. Het lijkt sterk op een connected worker platform. Actarion levert dit met AI-werkinstructies en AR-begeleiding.
Digitale werkinstructiesbijgewerkt 3 nov - Begrip
Werkinstructie
Een werkinstructie is een gedetailleerde stap-voor-stap beschrijving van hoe je één specifieke taak aan de werkplek uitvoert, inclusief gereedschap, instellingen en controles. Ze valt onder de SOP. Actarion maakt van werkinstructies digitale stappen met AR-begeleiding op tablet of AR-bril, en legt elke uitvoering vast.
Digitale werkinstructiesbijgewerkt 3 nov
Waarom een gedeelde woordenschat?
- Productie, kwaliteit en IT bedoelen met hetzelfde woord iets anders.
- Nieuwe medewerkers verdrinken op dag één in afkortingen.
Welke begrippen staan erin?
| Begrip | In één zin |
|---|---|
| SOP | Een SOP is een beheerst document dat de standaardwerkwijze van een proces beschrijft. |
| werkinstructie | Een werkinstructie is een document dat een operator precies vertelt hoe hij één taak stap voor stap uitvoert. |
| connected worker | Een connected worker is een medewerker in de uitvoering die tijdens het werk digitaal verbonden is met instructies, systemen en collega's. |
| SMED | SMED is een lean-methode van Shigeo Shingo om omsteltijd te verkorten. |
| OEE | OEE is een KPI die toont welk deel van de geplande productietijd goede output op volle snelheid oplevert. |
| poka-yoke | Poka-yoke is Japans voor 'fouten voorkomen'. |
| competentiematrix | Een competentiematrix, ook skills matrix of kwalificatiematrix, is een overzicht van mensen tegenover taken, met per persoon het niveau per taak. |
| LOTO | LOTO is een procedure om energiebronnen (elektrisch, pneumatisch, hydraulisch, mechanisch, thermisch) af te schakelen en te borgen met sloten en labels voordat het werk begint. |
| lijnvrijgave | Lijnvrijgave is een controle tussen batches die bevestigt dat al het vorige product, componenten, etiketten en documenten van de lijn zijn verwijderd. |
| GMP | GMP is een kwaliteitssysteem voor productie, vastgelegd in regelgeving zoals EU-GMP (EudraLex Volume 4) en in de VS 21 CFR Parts 210/211. |
| CAPA | CAPA is een gestructureerd proces voor corrigerende maatregelen (een bestaand probleem oplossen) en preventieve maatregelen (een mogelijk probleem voorkomen). |
| first time right | First time right is een kwaliteits-KPI: het deel van de output dat bij de eerste poging aan de eisen voldoet. |
| augmented reality | Augmented reality is technologie die computerbeelden toevoegt aan een live beeld van de fysieke omgeving, verankerd aan echte objecten. |
| mixed reality | Mixed reality is een vorm van extended reality waarin virtuele objecten ruimtelijk aan de echte omgeving zijn gekoppeld en erop reageren. |
| slimme bril | Een slimme bril is een op het hoofd gedragen display met camera en sensoren dat informatie in of naast het gezichtsveld toont. |
| remote assistentie | Remote assistentie (ook remote expert support) is een videoverbinding tussen een medewerker op de werkvloer en een expert, verrijkt met tekeningen of AR-markeringen in het beeld van de medewerker. |
| kennisborging | Kennisborging is het systematisch vastleggen van vaardigheden, ervaring en impliciete kennis van experts in een herbruikbare vorm. |
| digital twin | Een digital twin is een digitaal model van een fysiek object of systeem dat er via data mee verbonden is, zodat het model de actuele toestand weergeeft. |
| MES | Een MES is een informatiesysteem dat de omzetting van grondstoffen naar eindproduct realtime volgt en vastlegt. |
| Werkerassistenzsystem | Een Werkerassistenzsystem is een digitaal systeem dat medewerkers tijdens handwerk ondersteunt met informatie en controles die passen bij de situatie. |
Hoe helpt Actarion?
- AI zet je SOP's om in digitale werkinstructies.
- AR-begeleiding op tablet en AR-bril.
- Audit trail en competentiematrix per uitvoering.
Veelgestelde vragen
Laat het weten in de intake; we vullen aan met termen waar klanten naar zoeken.
Ja. Elk begrip wordt eerst gedefinieerd; de link met Actarion komt daarna.
Ja, met een link naar de pagina.


Uw vraag staat er niet tussen? Stel hem aan een expert.
In 30 minuten kijken we samen naar uw proces, uw cijfers en de snelste weg naar een meetbare pilot. Geen verkooppraatje, wel een concreet advies.