Wat is een connected worker? Betekenis

Waarom is dit belangrijk op de werkvloer?

• Operators werken met verouderd papier en zonder terugkoppeling.
• Expertkennis is een telefoontje ver, als iemand opneemt.

Wat is een connected worker?

Een connected worker is een medewerker in de uitvoering die tijdens het werk digitaal verbonden is met instructies, systemen en collega's. Een connected worker platform is de software die dat mogelijk maakt.

Het idee is simpel: breng de juiste informatie op het juiste moment naar de medewerker, en breng data uit de taak terug naar de organisatie. Bouwstenen zijn digitale werkinstructies, checklists, competentiebeheer en remote ondersteuning.

Kernonderdelen

1. 1Begeleiding: digitale instructies en checklists.
2. 2Data: uitvoering, afwijkingen, meetwaarden.
3. 3Ondersteuning: experts op afstand en competentiebeheer.

Voorbeeld van de werkvloer

Een monteur opent de onderhoudstaak op een tablet, volgt de stappen, legt meetwaarden vast en belt een expert op afstand als een onderdeel versleten lijkt.

Hoe helpt Actarion?

• Actarion implementeert het connected worker platform van DeepSight, van pilot tot uitrol.
• Digitale stap-voor-stap werkinstructies, met AI gemaakt uit je SOP's.
• AR-begeleiding op tablet en AR-bril, met een audit trail per uitvoering.

Verwante begrippen

• Werkerassistenzsystem
• remote assistentie
• competentiematrix