Wat is CAPA? Betekenis en stappen
CAPA (corrective and preventive action) is het proces om de grondoorzaak van een afwijking op te lossen en herhaling te voorkomen. Stappen en voorbeeld.
Definitie
CAPA, of corrective and preventive action, is het kwaliteitsproces dat de grondoorzaak van een afwijking onderzoekt, die oplost en herhaling voorkomt. Het is verplicht in GMP en ISO-systemen. Actarion versnelt CAPA door aangepaste werkinstructies direct naar elk station te sturen en afwijkingen per stap zichtbaar te maken.
Waarom is dit belangrijk op de werkvloer?
- Dezelfde afwijking keert terug, omdat de oplossing de vloer nooit bereikte.
- De oorzaakanalyse mist data over hoe de taak is uitgevoerd.
Wat is CAPA?
CAPA is een gestructureerd proces voor corrigerende maatregelen (een bestaand probleem oplossen) en preventieve maatregelen (een mogelijk probleem voorkomen).
Een CAPA loopt van melding via oorzaakanalyse naar maatregel en effectiviteitscontrole. Een veelvoorkomende maatregel is het aanpassen van een SOP of werkinstructie en het opnieuw instrueren van medewerkers.
Kernonderdelen
- 1Beschrijf de afwijking en zoek de grondoorzaak.
- 2Bepaal en voer corrigerende en preventieve maatregelen uit.
- 3Controleer de effectiviteit.
Voorbeeld van de werkvloer
Etiketten worden op één lijn scheef geplakt. Grondoorzaak: een onduidelijke uitlijnstap. De werkinstructie krijgt een foto en een controle, en de afwijking verdwijnt.
Hoe helpt Actarion?
- Actarion laat zien waar stappen afwijken en rolt aangepaste instructies in één wijziging uit naar alle stations.
- Digitale stap-voor-stap werkinstructies, met AI gemaakt uit je SOP's.
- AR-begeleiding op tablet en AR-bril, met een audit trail per uitvoering.
Verwante begrippen
Veelgestelde vragen
Corrigerend lost een opgetreden probleem op; preventief voorkomt een mogelijk probleem.
Kwaliteit beheert meestal het proces; productie voert veel maatregelen uit.
Meet of de afwijking binnen een vaste periode terugkomt.
