Case farma: AR-training voor omstellingen in elke dienst
Case gerealiseerd met technologiepartner DeepSight. Cijfers zoals gepubliceerd door DeepSight; klant geanonimiseerd.
Kort antwoord
Een internationaal farmaceutisch bedrijf zette AR-werkinstructies in zodat nacht- en weekenddiensten omstellingen goed uitvoeren zonder expert op de vloer. Op het DeepSight-platform bouwde het 30 trainingen voor 350 medewerkers, met kennisborging en skills management. Actarion brengt deze aanpak naar farma- en biotechlocaties in Europa.
In het kort
- 30 trainingen gebouwd
- 350 medewerkers kunnen de nieuwe training gebruiken
- Modules: 3D-instructies, kennisborging, skills management
Waarom gingen omstellingen buiten kantoortijd mis?
- Nacht- en weekenddiensten hadden moeite om correct om te stellen.
- Fouten leidden tot productievertraging en storingen aan apparatuur.
- Experts waren niet aanwezig op het moment dat het nodig was.
Uitgangssituatie
Omstellingen hingen af van een paar experts. In nacht- en weekenddiensten misten operators ondersteuning. Het bedrijf wilde operationele kennis overdragen en medewerkers verbinden met hulp op afstand.
Aanpak
- 1Leg vast hoe experts elke omstelling uitvoeren.
- 2Maak er visuele stap-voor-stap-instructies van met 3D-begeleiding.
- 3Train operators met de instructies en toets hun bekwaamheid.
- 4Registreer kwalificaties per operator in de skills matrix.
- 5Breid lijn voor lijn uit zodra de eerste lijn werkt.
Resultaten
| Resultaat | Cijfer / effect |
|---|---|
| Trainingen gebouwd | 30 |
| Medewerkers die de training kunnen gebruiken | 350 |
| Zelfstandigheid per dienst | Omstellingen stap voor stap begeleid, ook 's nachts en in het weekend |
Effecten op afwijkingen of storingen zijn niet gepubliceerd.
Gebruikte toepassingen
Zo helpt Actarion jou hetzelfde te doen
- AI-authoring zet bestaande SOP's, foto's en video's om in stap-voor-stap instructies.
- AR-begeleiding op tablet of AR-bril toont elke stap bij de machine.
- Audit trail legt per uitvoering tijd, bevestigingen en afwijkingen vast.
- Pilot met vaste KPI's bewijst het effect op één lijn of locatie voordat je opschaalt.
Veelgestelde vragen
Digitale instructies met versiebeheer en uitvoeringslogs ondersteunen je GMP-documentatie. Validatie volgt je eigen kwaliteitssysteem.
Ja. De skills matrix toont per operator welke instructies en toetsen zijn afgerond.
Niet per se. Veel locaties starten met tablets; een bril helpt als je beide handen nodig hebt. Herken je deze situatie? Plan een kosteloze intake en we brengen je eerste use case in één gesprek in kaart.
