Lösung
Werkerassistenzsystem: Anweisungen, Qualifikation und Experten vereint
Ein Werkerassistenzsystem, das Arbeitsanweisungen, Qualifikationen, Experten und Daten verbindet. Mit AR-Werkerführung, Audit Trail und Pilotprojekt.
Kurz gesagt
Ein Werkerassistenzsystem verbindet Werker mit den Anweisungen, Menschen und Daten, die sie bei der Arbeit brauchen. Das Werkerassistenzsystem von Actarion, auch Connected-Worker-Plattform genannt, kombiniert KI-Arbeitsanweisungen, AR-Werkerführung auf Tablet oder AR-Brille, eine Qualifikationsmatrix, Remote-Support und einen Audit Trail.
So funktioniert es in der Produktion
Wie funktioniert das Werkerassistenzsystem von Actarion?
- 1
Wissen digitalisieren.
Die KI wandelt SOPs und Arbeitsanweisungen in digitale Schritte um. Siehe KI-Arbeitsanweisungen.
- 2
Arbeit zuweisen.
Schichtleiter verknüpfen Anweisungen mit Rollen und Qualifikationen in der Qualifikationsmatrix.
- 3
Am Arbeitsplatz führen.
Werker folgen den Schritten mit AR auf Tablet oder AR-Brille. Siehe AR-Werkerführung.
- 4
Live-Hilfe erhalten.
Ein Experte schaut über die Kamera des Werkers mit und markiert im Bild. Siehe Remote-Experten-Support.
- 5
Messen und verbessern.
Ausführungsdaten fließen in Dashboards und den Audit Trail. Siehe Analyse und Audit Trail.
Warum arbeiten Werker noch immer ohne Vernetzung?
- Anweisungen, Schulungsnachweise und Maschinendaten liegen in getrennten Systemen oder auf Papier.
- Bei einer Störung wartet der Werker auf einen Experten, der in einer anderen Schicht oder an einem anderen Standort ist.
- Schichtleiter wissen erst bei einem Problem, wer für welche Tätigkeit qualifiziert ist.
- Das Management sieht Ausbringung, aber nicht, wie die Arbeit tatsächlich ausgeführt wird.
Was ist ein Werkerassistenzsystem?
Ein Werkerassistenzsystem ist Software, die Werkern direkt am Arbeitsplatz digitalen Zugriff auf Anweisungen, Checklisten, Kollegen und Daten gibt. International spricht man vom Connected Worker: einem Werker, Instandhalter oder Prüfer, der mit digitaler Unterstützung statt mit Papier und Gedächtnis arbeitet.
Das System funktioniert auch in die Gegenrichtung. Es meldet Daten aus der Fertigung zurück: wer welche Tätigkeit ausgeführt hat, wie lange sie dauerte und wo Abweichungen auftraten.
Kernfunktionen
- Digitale Arbeitsanweisungen mit Foto, Video und AR-Einblendungen.
- Qualifikationsmatrix, die zeigt, wer qualifiziert ist, und sich nach abgeschlossener Schulung aktualisiert.
- Remote Assistance mit Live-Video und Markierungen im Bild.
- Digitale Checklisten mit Pflichtprüfungen und Fotonachweis.
- Audit Trail für jede Ausführung.
- Geräteauswahl: Tablet, Smartphone, Apple Vision Pro, HoloLens 2 oder Android XR.
- Konsole für Führungskräfte mit Dashboards je Linie, Team und Standort.
Papier vs. digital vs. digital mit AR
| Kriterium | Papier und Insellösungen | Digitale Einzeltools | Werkerassistenzsystem mit AR (Actarion) |
|---|---|---|---|
| Zugriff auf Anweisungen | Ordner an der Linie | App oder PC | An der Maschine, als Einblendung |
| Expertenhilfe | Anruf oder warten | Chat oder Videocall | Experte sieht, was der Werker sieht, und markiert |
| Qualifikationsstand | Tabelle, oft veraltet | HR-System | Aktuelle Qualifikationsmatrix, verknüpft mit Ausführungen |
| Daten aus der Fertigung | Manuelle Berichte | Teilweise | Automatisch: Zeit, Bestätigungen, Abweichungen |
| Auditnachweis | Unterschriften | Logs je Tool | Ein Audit Trail für alle Tätigkeiten |
Anwendungsfälle und Branchen
Branchen: Fertigung, Pharma und Biotech, Lebensmittel, Energie und Field Service.
Wie führen Sie ein Werkerassistenzsystem ein?
- 1Mit einem Team starten. und einem Prozess, in dem Fehler oder Stillstand am meisten schmerzen.
- 2KPIs und Ausgangslage festlegen,. etwa Zeit bis zur Selbstständigkeit oder ungeplanten Stillstand.
- 3Kernanweisungen digitalisieren. und die Qualifikationsmatrix für dieses Team einrichten.
- 4Pilotprojekt durchführen,. zuerst mit Tablets. AR-Brillen dort ergänzen, wo freihändiges Arbeiten zählt. Siehe Pilotprojekt starten.
- 5Skalieren. auf weitere Teams, Standorte und Anwendungsfälle, interne Key User schulen.
Die erwarteten Ergebnisse hängen von Ihrer Ausgangslage ab.
Typische Fehler
- Eine Plattform kaufen, bevor Anwendungsfälle feststehen. Beginnen Sie mit zwei oder drei konkreten Tätigkeiten, nicht mit einer Funktionsliste.
- Alles gleichzeitig anbinden. Schnittstellen zu MES, ERP oder CMMS können folgen, sobald das Pilotprojekt den Nutzen belegt.
- Die Werker vergessen. Beziehen Sie die Mitarbeiter am Band früh ein; sie entscheiden, ob das Werkzeug genutzt wird.
- Kein Verantwortlicher für Inhalte. Ohne Autoren und Prüfzyklus veralten Anweisungen innerhalb weniger Monate.
So unterstützt Actarion
- Wir verbinden Anweisungen, Qualifikationen und Experten in einer Plattform, auf Basis der Technologie von Partner DeepSight.
- KI-Authoring bringt Ihre bestehenden SOPs schnell auf die Plattform.
- AR-Werkerführung und Remote Assistance unterstützen Werker direkt an der Maschine.
- Audit Trail und Dashboards liefern Qualität und Management echte Daten.
- Wir implementieren lokal in Benelux, DACH und Skandinavien, beginnend mit einem Pilotprojekt.
Vernetzen Sie Ihre Werker
Im kostenlosen Erstgespräch ermitteln wir, wo Ihre Werker Zeit verlieren und mit welchem Anwendungsfall Sie starten.
- Umfang
- 1–2 Linien, 1 Prozess
- Laufzeit
- 6–8 Wochen
- KPIs
- Durchlaufzeit · First Time Right · Fehler
- Voraussetzung
- Nullmessung über mehrere Schichten
Häufige Fragen
Ein Connected Worker ist ein Mitarbeiter in Fertigung oder Service, der mit digitalen Mitteln wie Tablet, AR-Brille und Apps während der Arbeit auf Anweisungen, Hilfe und Daten zugreift.
Nein. Ein MES steuert Fertigungsaufträge und Maschinen. Ein Werkerassistenzsystem unterstützt die Menschen, die die Arbeit machen. Beide ergänzen sich: Ausführungsdaten fließen über die API oder den CSV-Export in Ihr MES oder ERP.
Nein. Die meisten Teams starten mit Tablets. Eine AR-Brille bringt Mehrwert bei freihändigen Tätigkeiten wie Instandhaltung und Montage.
Die DeepSight-Plattform läuft in der Cloud bei spezialisierten Hosting-Anbietern; auf Wunsch auch in Ihrer eigenen Umgebung. Nutzer melden sich mit eigenem Konto oder über Microsoft Entra ID (Azure AD) an, und Rollen regeln, wer was sehen und ändern darf. Hosting-Standort, Zertifizierungen und Aufbewahrungsfristen halten wir im Auftragsverarbeitungsvertrag fest; DeepSight veröffentlicht seine Sicherheitsdokumentation im DeepSight Trust Center.
Der Preis wird je Branche und Sektor individuell festgelegt, abhängig von Nutzern und Anwendungsfällen. Vereinbaren Sie ein kostenloses Erstgespräch für ein Angebot.
Produktion, Instandhaltung, Qualität, Arbeitssicherheit und Außendienst. Alle Teams arbeiten mit denselben Anweisungen, Daten und derselben Expertenunterstützung, statt mit getrennten Insellösungen.
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