Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)
Die Bedingungen für Angebote, Pilotprojekte, Implementierungen und Lizenzen von ActARion.
Kurze Antwort
Diese AGB gelten für alle Angebote, Verträge und Leistungen von Actarion, darunter Implementierung, Pilotprojekte, Befähigung und Plattformlizenzen für KI-erstellte, AR-geführte Arbeitsanweisungen. Sie regeln die Rechte und Pflichten von Actarion und seinen Kunden, einschließlich Vergütung, geistigem Eigentum, Vertraulichkeit, Datenschutz und Haftung.
1. Begriffsbestimmungen
In diesen AGB bedeutet: ActARion: die ActARion B.V.; Kunde: die Organisation, die mit ActARion einen Vertrag schließt; Leistungen: Implementierung, Pilotprojekte, Workshops, Befähigung und Support durch ActARion; Plattform: die Software von DeepSight, für die ActARion Lizenzen liefert; Vertrag: die Vereinbarung zwischen ActARion und dem Kunden einschließlich Angebot und dieser AGB.
2. Geltungsbereich
Diese AGB gelten für alle Angebote, Verträge und Leistungen von ActARion gegenüber Unternehmern. Abweichungen gelten nur, wenn sie schriftlich vereinbart sind. Einkaufs- oder sonstige Bedingungen des Kunden gelten nur, wenn ActARion ihnen schriftlich zustimmt.
3. Angebote und Vertragsschluss
Angebote von ActARion sind freibleibend und 30 Tage gültig, sofern nicht anders angegeben. Ein Vertrag kommt zustande, wenn der Kunde das Angebot schriftlich oder per E-Mail annimmt oder ActARion auf Wunsch des Kunden mit der Ausführung beginnt.
4. Leistungen: Implementierung, Pilot und Befähigung
ActARion erbringt die Leistungen nach bestem Wissen und Können. Umfang, Zeitplan, KPIs und Ergebnisse eines Pilots oder einer Implementierung stehen im Angebot. Ein Pilot dient dem Nachweis des Nutzens; das Ergebnis hängt auch von der Mitwirkung und den Daten des Kunden ab.
5. Plattformlizenzen (DeepSight)
Die Nutzung der Plattform unterliegt den Lizenz- und Nutzungsbedingungen von DeepSight, die ActARion mit dem Angebot bereitstellt. Die Lizenz ist nicht exklusiv, nicht übertragbar und gilt für die Laufzeit sowie die Anzahl an Nutzern oder Geräten laut Angebot.
6. Mitwirkungspflichten des Kunden
Der Kunde stellt rechtzeitig die Informationen, den Zugang zu Standorten und Systemen, Ansprechpartner und Mitarbeitende bereit, die für die Ausführung nötig sind. Der Kunde ist für die Richtigkeit gelieferter Verfahren und Anweisungen und für deren sichere Anwendung in der Produktion verantwortlich.
7. Vergütung und Zahlung
Die Vergütung steht im Angebot und versteht sich zuzüglich Umsatzsteuer. Rechnungen sind innerhalb von 30 Tagen nach Rechnungsdatum zu zahlen. Bei Zahlungsverzug schuldet der Kunde die gesetzlichen Verzugszinsen. Lizenzen werden je Vertragszeitraum im Voraus berechnet, sofern nicht anders vereinbart.
8. Geistiges Eigentum
Der Kunde bleibt Eigentümer seiner eigenen Inhalte wie Arbeitsanweisungen, Fotos, Videos und Verfahren. Alle Rechte an der Plattform liegen bei DeepSight; Rechte an Methoden, Vorlagen und Materialien von ActARion verbleiben bei ActARion. Der Kunde erhält ein Nutzungsrecht für die Vertragslaufzeit.
9. Vertraulichkeit
Beide Parteien behandeln vertrauliche Informationen der anderen Partei vertraulich und nutzen sie nur zur Vertragserfüllung. Diese Pflicht gilt auch nach Vertragsende fort.
10. Datenschutz und Auftragsverarbeitung
Verarbeitet ActARion im Auftrag des Kunden personenbezogene Daten, schließen die Parteien einen Auftragsverarbeitungsvertrag nach Art. 28 DSGVO. ActARion verarbeitet diese Daten nur auf Weisung des Kunden. Siehe auch unsere Datenschutzerklärung.
11. Haftung
ActARion haftet unbeschränkt bei Vorsatz und grober Fahrlässigkeit sowie bei Verletzung von Leben, Körper oder Gesundheit. Im Übrigen ist die Haftung auf den vertragstypischen, vorhersehbaren Schaden und auf höchstens den Betrag begrenzt, den der Kunde in den drei Monaten vor dem schadensbegründenden Ereignis aus dem Vertrag gezahlt hat, oder auf den seit dem zuletzt abgenommenen Projektmeilenstein gezahlten Betrag, wenn dieser Zeitraum kürzer ist. Für mittelbare Schäden wie entgangenen Gewinn oder Produktionsausfall haftet ActARion bei leichter Fahrlässigkeit nicht.
12. Höhere Gewalt
Bei höherer Gewalt, etwa Störungen bei Zulieferern oder in Internet- und Telekommunikationsverbindungen, behördlichen Maßnahmen oder anderen Umständen außerhalb des Einflusses von ActARion, ruhen die Pflichten. Dauert die höhere Gewalt länger als 60 Tage, kann jede Partei den Vertrag schriftlich kündigen.
13. Laufzeit und Kündigung
Die Laufzeit steht im Angebot. Lizenzen verlängern sich stillschweigend um denselben Zeitraum, sofern nicht eine Partei spätestens zwei Monate vor Ablauf schriftlich kündigt. Jede Partei kann den Vertrag fristlos kündigen bei Insolvenz oder einer erheblichen Pflichtverletzung, die nicht innerhalb von 30 Tagen nach schriftlicher Abmahnung behoben wird.
14. Anwendbares Recht und Gerichtsstand
Es gilt niederländisches Recht unter Ausschluss des UN-Kaufrechts. Streitigkeiten versuchen die Parteien zunächst einvernehmlich zu lösen; gelingt das nicht, entscheidet das zuständige Gericht in den Niederlanden.
