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KundenfallInstandhaltung und Betrieb· 2 Min. Lesezeit

Fallstudie Transport: AR-Wartungsschulung mit Rückverfolgbarkeit

Fallstudie realisiert mit Technologiepartner DeepSight. Zahlen wie von DeepSight veröffentlicht; Kunde anonymisiert.

Ortwin VerreckGründer von ActARion
Aktualisiert am

Kurze Antwort

Ein Transport- und Logistikunternehmen nutzte AR-Arbeitsanweisungen, um Hunderte neue Mitarbeitende in vorbeugender Wartung zu schulen und jeden Auftrag zu dokumentieren. Auf der DeepSight-Plattform entstanden 20 Schulungen für zwei Standorte, mit Bewertungen, Qualifikationsmanagement und Remote-Support. Actarion bringt dieses Vorgehen zu europäischen Fuhrpark- und Logistikbetrieben.

Federzeichnung: Lkw mit cyanfarbener Markierung am Rad und eine digitale Wartungscheckliste mit Häkchen

Auf einen Blick

  • 20 Schulungen erstellt
  • 2 Standorte bedient
  • Module: 3D-Anweisungen, Bewertungen, Qualifikationsmanagement

Warum wurde die Wartungsschulung im Wachstum zum Engpass?

  • Schnelles Wachstum brachte Hunderte neue Mitarbeitende auf einmal.
  • Erfahrene Techniker waren knapp.
  • Schulung und Wartungsnachweise waren nicht standardisiert.

Ausgangslage

Das Unternehmen wuchs schnell und stellte Hunderte Menschen ein, die rasch vorbeugende Wartung beherrschen mussten. Erfahrenes Personal war schwer zu finden. Schulung musste standardisiert, Wartung dokumentiert werden.

Vorgehen

  1. 1Routinen für vorbeugende Wartung und Inspektion standardisieren.
  2. 2Für jede Routine eine 3D-Anweisung Schritt für Schritt erstellen.
  3. 3Neue Mitarbeitende anhand der Anweisungen bewerten und Ergebnisse erfassen.
  4. 4Remote-Support für ungewöhnliche Störungen ergänzen.
  5. 5Jeden Auftrag zur Rückverfolgbarkeit dokumentieren.

Ergebnisse

ErgebnisZahl / Wirkung
Erstellte Schulungen20
Bediente Standorte2
RückverfolgbarkeitWartung und Inspektionen pro Auftrag dokumentiert

Effekte auf Fahrzeugverfügbarkeit oder Reparaturzeit wurden nicht veröffentlicht.

So unterstützt Actarion Sie dabei

  • KI-Erstellung wandelt bestehende SOPs, Fotos und Videos in Schritt-für-Schritt-Anweisungen um.
  • AR-Werkerführung auf Tablet oder AR-Brille zeigt jeden Schritt direkt an der Maschine.
  • Audit-Trail dokumentiert Zeit, Bestätigungen und Abweichungen jeder Ausführung.
  • Pilotprojekt mit festen KPIs belegt den Effekt an einer Linie oder einem Standort, bevor Sie skalieren.

Häufige Fragen

Ja. Die Anweisungen laufen auf Smartphone und Tablet, also überall dort, wo das Fahrzeug steht.

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Federzeichnung von Jack KesselsFederzeichnung von Mark Dercksen
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