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KundenfallInstandhaltung und Betrieb· 2 Min. Lesezeit

Fallstudie Bergbau: AR-Schulung und Instandhaltung

Fallstudie realisiert mit Technologiepartner DeepSight. Zahlen wie von DeepSight veröffentlicht; Kunde anonymisiert.

Ortwin VerreckGründer von ActARion
Aktualisiert am

Kurze Antwort

Ein globales Bergbauunternehmen standardisierte Schulung, Instandhaltung und Vorab-Inspektionen an seinen Minenstandorten mit AR-Arbeitsanweisungen. Auf der DeepSight-Plattform entstanden 40 Schulungen für drei Standorte, mit 3D-Anweisungen, Remote-Support und Rückverfolgbarkeit der Ausführung. Actarion bringt dieses bewährte Vorgehen zu europäischen Industriebetrieben und begleitet die Umsetzung.

Federzeichnung: Bergbaufahrzeug mit cyanfarbenem Wartungspunkt, verbunden mit AR-Brille und Tablet mit Schrittkarte

Auf einen Blick

  • 40 Schulungen auf der Plattform erstellt
  • 3 Standorte arbeiten nach demselben Standard
  • Module: 3D-Anweisungen, Remote-Support, Rückverfolgbarkeit

Warum war die Schulung an mehreren Minen so schwierig?

  • Jede übernommene Mine arbeitete anders, Best Practices blieben lokal.
  • Schwierige Schulungsbedingungen und Sprachbarrieren bremsten die Einarbeitung.
  • Hohe Fluktuation führte zu Sicherheitsbedenken.

Ausgangslage

Das Unternehmen wuchs schnell durch Übernahmen von Minen. Die meisten Standorte arbeiteten unabhängig mit eigenen Verfahren. Geschult wurde unter schwierigen Bedingungen und in mehreren Sprachen, bei weiterhin hoher Fluktuation.

Vorgehen

  1. 1Kritische Tätigkeiten auswählen: Schulung, Instandhaltung, Vorab-Inspektionen.
  2. 2Bestehende Verfahren in 3D-Schritt-für-Schritt-Anweisungen umwandeln.
  3. 3Dieselben Anweisungen an drei Standorten ausrollen.
  4. 4Remote-Support ergänzen, damit Experten aus der Ferne unterstützen.
  5. 5Jede Ausführung zur Rückverfolgbarkeit dokumentieren.

Ergebnisse

ErgebnisZahl / Wirkung
Erstellte Schulungen40
Bediente Standorte3
Einheitliche ArbeitsweiseEin gemeinsamer Satz Anweisungen für alle Standorte

Weitere Effekte wie weniger Fehler oder Stillstand wurden nicht veröffentlicht.

So unterstützt Actarion Sie dabei

  • KI-Erstellung wandelt bestehende SOPs, Fotos und Videos in Schritt-für-Schritt-Anweisungen um.
  • AR-Werkerführung auf Tablet oder AR-Brille zeigt jeden Schritt direkt an der Maschine.
  • Audit-Trail dokumentiert Zeit, Bestätigungen und Abweichungen jeder Ausführung.
  • Pilotprojekt mit festen KPIs belegt den Effekt an einer Linie oder einem Standort, bevor Sie skalieren.

Häufige Fragen

Ja. Teams nutzen robuste Tablets oder Smartphones; eine AR-Brille ist für freihändiges Arbeiten optional.

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Federzeichnung von Jack KesselsFederzeichnung von Mark Dercksen
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