AR-Arbeitsanweisungen und SOPs, um Unternehmenswissen zu bewahren

Wenn erfahrene Expertinnen und Experten das Unternehmen verlassen, nehmen sie oft jahrelanges Erfahrungswissen mit. Arbeitsanweisungen liegen verstreut in Ordnern, NotizbĂŒchern und spontanen Shopfloor-Lösungen. Dadurch wird es fĂŒr neue Mitarbeitende schwierig, schnell zu lernen und Aufgaben konsistent sowie sicher auszufĂŒhren.

Mit AR-Standardarbeitsanweisungen (AR-SOPs) von ActARion und DeepSight erfassen Sie Expertenwissen einmalig und verwandeln es in wiederverwendbare, visuelle Schritt-fĂŒr-Schritt-Anleitungen, denen jede Bedienerin und jeder Bediener folgen kann.

Operator following AR work instructions that capture and preserve corporate knowledge

Die Herausforderung: Kritisches Wissen geht verloren

  • Expertinnen und Experten besitzen tiefes, oft nicht dokumentiertes Prozesswissen
  • Vorgaben sind ĂŒber Papier, PDFs und persönliche Notizen fragmentiert
  • Neue Mitarbeitende sind auf Shadowing und informelles Coaching angewiesen
  • Das Ergebnis sind inkonsistente AusfĂŒhrung, vermeidbare Fehler und QualitĂ€tsprobleme

Die Lösung: ExpertenablÀufe mit AR-SOPs erfassen

Mit AR-Arbeitsanweisungen zeichnen Sie den tatsÀchlichen Ablauf einer Expertin oder eines Experten auf und verwandeln ihn in eine standardisierte, digitale Prozedur:

  1. Eine FĂŒhrungskraft oder Prozessverantwortliche Person wĂ€hlt eine kritische Prozedur aus.
  2. Die Expertin trĂ€gt Smart Glasses oder nutzt Tablet/Smartphone und fĂŒhrt den Task Schritt fĂŒr Schritt aus.
  3. Das AR-SOP-System zeichnet die Aktionen auf, strukturiert die Schritte automatisch und ergÀnzt Bilder oder Video.
  4. Die Expertin versieht das AR-SOP mit Sprachnotizen, Warnhinweisen, Tipps und Best Practices.
  5. Das AR-SOP wird als einzige verlÀssliche Quelle in einer zentralen digitalen Bibliothek gespeichert.

Ab diesem Moment kann jede Bedienerin bzw. jeder Bediener die AR-SOP auf dem GerĂ€t öffnen und derselben Prozedur folgen – direkt im Sichtfeld gefĂŒhrt.

Wie AR-SOPs Training und AusfĂŒhrung unterstĂŒtzen

  • Neue Mitarbeitende öffnen die AR-SOP auf ihrem GerĂ€t
  • AR-Overlays zeigen Schritt fĂŒr Schritt, was wo und in welcher Reihenfolge zu tun ist
  • Visuelle Hinweise und Annotationen reduzieren Interpretationsfehler
  • Aufgaben werden First Time Right im Sinne des Expertenstandards abgeschlossen

Wichtigste Vorteile und KPIs

Die EinfĂŒhrung von AR-SOPs zur Sicherung des Unternehmenswissens liefert messbare Effekte:

  • KĂŒrzere Einarbeitungszeit fĂŒr neue Mitarbeitende
  • Höherer First-Time-Right-Anteil und konsistentere AusfĂŒhrung
  • Kontinuierlicher Aufbau einer AR-SOP-Bibliothek fĂŒr kritische AblĂ€ufe
  • FĂŒnf- bis zehnmal schnellere SOP-Erstellung im Vergleich zu klassischen Dokumentationen

Indem Sie Expertenwissen in AR-SOPs ĂŒberfĂŒhren, schĂŒtzen Sie Ihr UnternehmensgedĂ€chtnis und skalieren hochwertige AusfĂŒhrung ĂŒber Teams, Standorte und Schichten hinweg.

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